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    18年專注工業品營銷咨詢與培訓

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    培訓新聞

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    2022年11月12-13日-工業品大客戶實戰營銷控單秘籍-線下公開課

    點擊次數:930 發布時間:2022-10-17
         工業企業大額產品銷售,大客戶營銷一直是工業品營銷的核心模式之一,如何把握住大客戶就把握住公司業務的核心命脈,往往能給一個公司帶來巨大的價值,20%的客戶創造80%的利潤,如何把控及經營好這20%的大客戶,利用3500個工業品大額產品的銷售案例研究出的銷售智慧,工業品營銷研究院培訓過全國80%大中型知名工業企業,獲得一致好評的經典課程之一!
         工業品營銷研究院對工業品大客戶營銷體系有十多年的深入研究和眾多工業品營銷實戰輔導經驗,體系完善,
    大客戶課程體系包含:
    1、工業品大客戶戰略營銷
    2、工業品大客戶營銷管理
    3、工業品大客戶營銷策略
    4、工業品大客戶營銷服務
    大客戶營銷知識體系包含:
    1、工業品大客戶營銷課程體系
    2、工業品大客戶營銷咨詢項目
    3、工業品大客戶銷售管理手冊
    4、工業品大客戶營銷書籍光盤
    5、工業品大客戶營銷線上課程

    一、出版工業品大客戶營銷專業書籍十余本




    二、大客戶營銷PPT展示




    三、課程大綱:
    工業品大客戶實戰營銷秘籍


    一、大客戶的營銷發展篇—信任營銷
    大、小客戶之間的差異
    大客戶存在的五大誤區
    劃分大客戶的三大標準
    大客戶營銷的秘籍
    大客戶的信任營銷
    大客戶的成功案例及樣板工程
    大客戶競爭態勢與攻關策略
    銷售人員自我成長的四階段
    銷售顧問與大客戶之間的關系
    成為銷售顧問的三個條件
    銷售顧問的五個境界
    建立大客戶關系的七個策略
    案例討論:相互踢皮球,320萬訂單我該放棄嗎?

    二、大客戶銷售秘籍篇—找對人比說對話更重要
    找對人的五項法則
    互相踢皮球怎么辦?
    如何突破信息孤島,找對人?
    分析大客戶內部采購流程—大客戶天龍八部管理
    分析項目組織,理清角色權責 
    分析決策鏈(分析關鍵人立場、客情關系、決策權重、愛好、需求) 
    建立客戶內部組織架構圖
    明確項目采購所處的階段 
    分析任務清單,項目目前卡在哪兒 
    項目評估,技術標與商務標
    分析大客戶內部的角色與分工
    大客戶內部的六種賣家
    分析主要競爭對手,制定競爭策略 (12大競爭策略)
    組織內外資源制定關鍵人突破策略與計劃
    尋找引路人-信息提供者,項目推進者
    入圍-圍墻準則的重要意義
    明確客戶關系的比重
    制定差異化的客戶關系發展表
    案例分析:如何分析大客戶內部采購流程圖?

    三、大客戶關系維護篇—大客戶開發的六脈神劍做對事
    大客戶關系發展的四種類型模式
    客戶關系的五層立場
    案例:三個角色的立場分析
    建立客戶關系的三大技能(問、聽、說)
    客戶關系發展的六個臺階(陌生人熟人朋友好朋友伙伴死黨)
    案例:客戶關系識別與分析
    推進客戶關系的六大策略
    建立良好的第一印象是基礎
    識別客戶的態度是關鍵 
    推進客戶的親近度的五大利器 
    推進客戶關系話術的五個層次 
    客戶關系拓展的三類關鍵活動 
    客戶關系六個臺階的層層推進具體方法
    案例:如何將陌生人變為死黨
    基層線人關系突破策略
    如何找線人、線人預期管理
    線人關系突破兩類關鍵活動
    如何與線人建立共同體
    案例分析:線人搞定,單子卻飛了
    高層公關
    如何與不同風格的高層打交道
    不同年齡和崗位高層需求分析
    搞定高層的三板斧
    調整自己風格來適應不同類型高層
    為何我們被客戶忽悠?
    案例討論:面對營銷費用的上升,我該繼續還是放棄?

    四、挖掘大客戶需求的四重境界—說對話
    銷售中確定客戶需求的技巧
    有效問問題的五個關鍵
    需求調查提問四步驟
    隱含需求與明確需求的辨析
    案例討論:800萬的大單,臨門一腳怎么啦?

    五、挖大客戶解決方案篇—塑造競爭壁壘
    技術工程師的五重境界
    技術交流的五重影響度
    如何塑造競爭壁壘?
    如何用顧問式銷售4P引導客戶
    整體解決方案的六步分析法
    案例討論:十拿九穩的項目為何落單?

    六、大客戶價格談判篇—價格鐵三角法則
    不打價格戰,究竟靠什么?
    大客戶要求講價,降還是不降?
    無理的要求已經到了界點時,怎么辦?
    價格敏感型大客戶降價的一個關鍵
    價格敏感型大客戶降價的二個因素
    價格敏感型大客戶降價的六個策略
    價格敏感型大客戶降價的十個方法
    附加價值型大客戶的四大策略
    戰略伙伴型銷售特征及對策
    突破價格障礙-十種經典策略
    分析我方競爭優勢的方法
    在客戶需求與我方銷售優勢之間確立最佳賣點。
    準備一份說服大客戶購買我司產品的方案
    掌握說服客戶接受我方產品/方案的步驟
    把我們的方案/產品呈現給客戶的技巧
    如何在談判中維持相對的高價或不降價
    四種降價的條件是什么?
    案例分享:面對價格挑戰,我該何去何從?

    七、促進大項目成交的戰術應用
    判斷最佳的成交時機—不到火候不揭鍋?
    判斷推進成交的最佳時機
    達到雙贏成交的方法—你是否使問
    題的解決朝最佳方案推進?
    總結:我們的銷售目標—— 一步步地獲得客戶對購買的承諾

    八、大客戶服務篇—五個層次
    大客戶服務的精髓是什么?
    如何發展大客戶服務的五個層次?
    如何提升大客戶的價值,提高市場份額?
    如何維護大客戶關系穩定合作?
    大客戶價值提升的五大核心
    大客戶服務的架構體系


    四、往期公開課回顧


    五、主講師資


    六、報名須知

    1、【學員對象】

    適用于工業電氣自動化、工程機械制造、建筑及安裝工程、化工及工業原材料、汽車客車、中央空調暖通設備、工業設備制造、礦采冶金能源、信息通訊設備、環??萍荚O備等工業品企業營銷中基層,大客戶銷售、大客戶銷售經理、銷售總監等。

    2、【上課時間】

    2022年11月12-13日(周末)

    3、【上課地點】

    上海

    4、【學費標準】

    單次課程費用:4800元/1人/2天(一家企業3人以上報名,享8折優惠)

    (含講師授課、教材費、資料費、證書費、銷售工具包、輔導費等;

    (餐費、交通、酒店自理,可協助代訂協議價優惠酒店)

    報名即贈送:

    1、工業品大客戶做大單—完整版電子書籍

    2、工業品營銷經典案例匯編—案例即本質完整版電子書籍


    5、【咨詢電話】

    400-920-6062

    189-3001-7690

    歡迎添加微信咨詢,贈送工業品營銷大客戶電子書籍


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